教你怎么输出一份高逼格的产品体验报告

同学们在找实习、找工作时,许多公司除了要求携带简历之外,还会要求输出一份该公司产品的体验报告。这可难倒了不少同学,下面小编以应聘宝安卓客户端为例,为大家详细讲解一下产品体验报告的写法。(此处应该有掌声)
应聘宝体验报告[1]
一、定位分析[2]
包括但不限于产品定位、用户定位,还可加上市场定位等内容。用户定位主要包括:简述目标用户群体、产品能为这些群体带来什么帮助。
1.1 产品定位
应聘宝是一款移动端的求职辅助应用,旨在解决大学生寻找互联网行业的工作时会遇到的一系列困惑,包括简历的撰写、笔试答题方法与技巧、面试经验及技巧、专业能力不足等。通过在这些方面为用户提供个性化服务来帮助提高应聘成功率。
1.2 用户定位
应聘宝的目标用户为希望找到互联网行业好工作的同学。这包括了准备找实习或正式工作但缺乏相关经验的新人、找工作碰壁,急需收获信心的应届毕业生以及对现有offer不满意,渴望提升自己的有志之士。
这些人共同的特点是对互联网行业充满了兴趣与热爱,渴求获取知识,拥有极强的学习能力,但会缺少专业人士提供的专业帮助与建议。为此,应聘宝致力于提供专业详尽的辅导,从行业职位介绍、简历指导改写、刷笔试真题、面试技巧讲解、牛人一对一亲身说法等各大方面帮助用户完成拿到互联网名企offer的梦想。
二、功能分析[3]
有条理地分析产品的若干个主要功能,部分功能可合并说明。
主要包括:目前功能简述(你的理解)、功能为用户带来的好处等
2.1 查宣讲
快速、方便地获取近期宣讲会信息并提供分享、收藏、校外导航、校内指路等功能。
这个功能通过向用户提供完整地招聘信息,解决用户费时费力搜寻信息的痛点,为用户走向企业之路开辟了一个方便的入口。
2.2 刷真题
提供分大类的名企招聘笔试真题、综合性题库及部分答案;支持用户生成回答并与其他用户分享、交流。
投递简历后公司通常会进行一轮笔试考核,笔试一般会筛选掉大部分求职者,这也突出了平时做针对性训练的重要性。
2.3 学技巧
提供分专题的求职相关优秀文章,包括百强互联网企业大揭秘、各热门岗位全面立体化解析等。供求职者学习。
许多同学刚接触互联网这一领域,对很多问题(例如产品经理是做什么的)还一知半解,又苦于周围没有专业人士可以咨询。这一板块就提供了许多优质内容以帮助用户利用碎片时间获得提升。
2.4 其他功能
登录功能以及个人信息有利于未来对用户间交流功能的扩展;
积分系统则会在将来联系起其他功能,使它们形成一套完整的产品体系;
约导师则给用户一种全新的体验,用户通过模拟面试环节、向牛人咨询来寻找自身缺陷并加以改进。
从这些功能点的设置上,能看出应聘宝的野心及决心,它希望为用户的求职提供全套解决方案,以萌生进入互联网行业的念头为起点,以拿到offer为暂时的终点。
三、交互分析[4]
交互分析主要从整体上分析产品的用户界面、操作难易程度、图标理解的难易程度、是否存在闪退现象、是否存在明显bug等。也要说明不足之处。
3.1 应聘宝整体UI简介大气,显得非常专业;
3.2 文字与图标的配合让使用者很容易理解每个功能的用途和操作方式;
3.3 客户端整体操作流畅,较少出现闪退、严重bug的现象;
3.4 查宣讲页面数据较多时存在操作困难。
四、优化建议[5]
优化建议可按功能分析的顺序依次提出。
建议一般包括:解决现有bug,你认为未来可能会新增的功能,你心目中需要加上的功能。
一定要就其中某一点给出更加具体的解决方案,而不是简单提出应该增加什么功能。
更加具体的解决方案包括:方案理由、调研数据、开发成本、运维成本、预期目标等。
4.1 关于查宣讲
辅助用户管理自己的未来行程,提示用户未来几天内需要参加的宣讲会;
提供用户自定义备注,让用户能够提醒自己的着装、携带资料等;
除了宣讲会,还可加入实习信息、招聘信息等方面的查询。
4.2 关于刷真题
提供更精准更易检索的行业细分真题,让用户做到有的放矢;
真题中优秀的内容可以沉淀下来,供用户分享、交流;
鼓励用户贡献自己的答案并与其他用户交流。
4.3 关于学技巧
突出栏目细分模块,让用户能够更加直观地选择自己需要的内容;合理优化文章分类导航,适当加入专栏、活动、用户论坛等入口以丰富这一板块;增加更多更精华的原创经验,有利于与市场上产品产生区分度。
4.4 关于约导师
增强用户与导师的互动,让导师不再有高高在上的感觉,起到更好的提高面试技巧的作用。
五、竞品分析[6]
寻找2个左右的竞品,简单描述存在竞争的功能点,随后分析二者相比的优缺点。最好通过截图来完善你的表达。
注意客观分析,并不能一味讨好你分析的产品。
竞品一:某网站
某网致力于查询宣讲会、实习信息等。拥有简单的操作流程,且将赢利点放在了和用人单位的人才交流上。在web端相对应聘宝优势明显。
对于用户而言,查询宣讲信息等只是一个开始,用户需要更多更好的功能辅助完成全部的面试流程,而应聘宝能在从岗位入门到顺利拿到offer这一整套环节帮助用户成长。
竞品二:某网站旗下app
该app在竞品一的基础上增加了部分求职攻略。该网站多年来致力于校园招聘,用户量庞大,短期难以撼动。
该app求职攻略全部为文字版,不如应聘宝的多样立体化攻略;且内容多从网络中扒取,质量不高,应聘宝正努力获取最优质的内容并沉淀在产品当中,相信在未来会惠及全行业毕业生。

注意事项:
[1]产品体验报告一般包括但不限于以下要点:定位分析、功能分析、交互分析、优化建议、竞品分析等。
除了主要要点,还可加上市场数据、发展前景等。但这些并不是核心要点。

[2]包括但不限于产品定位、用户定位,还可加上市场定位等内容。
用户定位主要包括:简述目标用户群体、产品能为这些群体带来什么帮助。

[3]有条理地分析产品的若干个主要功能,部分功能可合并说明。
主要包括:目前功能简述(你的理解)、功能为用户带来的好处等

[4]交互分析主要从整体上分析产品的用户界面、操作难易程度、图标理解的难易程度、是否存在闪退现象、是否存在明显bug等。也要说明不足之处。

[5]优化建议可按功能分析的顺序依次提出。
建议一般包括:解决现有bug,你认为未来可能会新增的功能,你心目中需要加上的功能。
一定要就其中某一点给出更加具体的解决方案,而不是简单提出应该增加什么功能。
更加具体的解决方案包括:方案理由、调研数据、开发成本、运维成本、预期目标等。

寻找2个左右的竞品,简单描述存在竞争的功能点,随后分析二者相比的优缺点。最好通过截图来完善你的表达。
注意客观分析,并不能一味讨好你分析的产品。

产品经理阅读list

不想一辈子当码农,产品,管理书籍看起来,以下list摘自
<结网-互联网产品经理改变世界>
书目
第一组:
《大东京玩具箱》
原动力亚细亚
游戏制作人的故事,非常热血的职场漫画。
《点石成金:访客至上的网页设计秘笈》(Don’t Make Me Think)
机械工业出版社
用户体验入门。
《写给大家看的WEB设计书》(The Non-Designer’s Web Book)
人民邮电出版社
非常非常基础的web知识,对互联网了解很少的话可以翻一下。
第二组:
《GUI设计禁忌》(GUI Bloopers:Don’ts and Do’s for Software Developers and Web Designers)
机械工业出版社
丰富用户体验案例。
《引爆流行》
中信出版社
联络员、内行和销售员的概念很适合互联网产品。
Gertting Real
37signals
有中文在线版,似乎还没有中为实体书。
《定位》
中国财政经济出版社
产品需要在用户的脑海中占据一个特定的位置。
第三组:
《产品经理的第一本书》(The Porduct Manager’s Handbook)
中国财经出版社
有点枯燥,的那是很全面很系统。
《精通Web Analytics:来自专家的最佳Web分析策略》(Web Analytics:An Hour a Day)
清华大学出版社
网站分析入门。
《敏捷项目管理》
清华大学出版社
了解敏捷概念的窗口。
《蓝海战略》
商务印书馆
很多人说这本是是典型的易知行难类书籍,不过里面的思路和案例值得一看。
《营销管理》
人民出版社
营销方面的基础书籍
第四组:
《拍电影:现代影像制作教程》
世界图书出版社
电影行业的工业化程度很高,值得借鉴。
《Web 标准和SEO应用实践》
机械工业出版社
搜索引擎优化入门。
《思想未来》
中信出版社
介绍了公共资源的概念。
《服务营销》
机械工业出版社
针对服务行业的营销书。
《影响力》
中国社会科学出版社
影响力比我们想象中的重要。
外一组:
4本个人喜欢的书和一个但是节目
《完全傻瓜手册 教你轻松致富》
凯信出版事业有限公司
其实是介绍正确的财富观念的书,能减少生活中的很多烦恼。
《呆伯特法则》
贵州人民出版社
在这个神奇的星球上,荒谬是常态,极品无处不在,我们的遭遇根本不值一提。
Understanding Comics: The Invisible Art
Harper Paperbacks
什么叫精确的定义,什么叫MECE,什么叫产业观,什么叫寻找概念的原始处……这本书内涵之作里面全有。我很嫉妒Scott McCloud
能够掌握漫画这种表达能力极强的艺术手段。
Out of Control:The New Biology OF Machines, Social Systems,& the Economic World
Basic Books
一部关于机器、系统、生物和社会的史诗巨著。
《全能住宅改造王》
日本朝日电视台
好产品影响一生。

工具网站:
搜索引擎-http://www.google.com
思维导图-http://www.mindmeister.com
项目管理-http://www.basecamphq.com
网站分析-http://www.google.com/analytics
网站监测-http://www.jiankongbao.com
~~~~~~~~~~~~~~自从google被屏蔽以后,这些服务就只能自己搞定了
在线日历-calendar
网站优化-websiteoptimizer
内容聚合-reader
快讯订阅-alerts

资讯网站:
流量分析-http://www.alexa.com
百科全书-http://www.wikipedia.org
行业报告-http://www.cnnic.net.cn
艾瑞咨询-http://www.iresearch.com.cn
易观智库-http://www.enfodesk.com
全球数据-http://www.comscore.com

工具软件:
网站调试 + 测速-Firebug + YSlow
模拟低速网络-Firefox Throttle
网页蓝图工具-Balsamiq Mockups
VPN-http://puffstore.com

产品经理社区:
要有光-http://www.yaoyouguang.com